Manual Smart lock Tenon e15
Manual Cerradura Inteligente E15
de Palanca
Características principales
Resumen de funciones de la cerradura E15, organizado para el cliente final. La información técnica se basa en la página oficial del producto y las imágenes de configuración suministradas.
Resumen visual
Diseño de palanca con pantalla táctil acrílica / vidrio templado, acabado moderno, indicador circular y operación guiada por voz clásica.
Funciones destacadas
- Función anti-ojo de gato independiente.
- Indicador circular con cambio de color.
- Panel táctil grande de alta resolución.
- Alarma cuando el panel frontal se deforma por manipulación.
Bloqueo por intentos fallidos
La cerradura entra en bloqueo temporal cuando el usuario se verifica incorrectamente 5 veces en un lapso de 5 minutos. La fuente oficial indica modo de sueño de 90 segundos; las imágenes suministradas indican espera de 5 minutos o apertura con llave mecánica.
Especificaciones técnicas
Datos organizados para entrega al cliente final, sin incluir garantía del fabricante.
Operación y acceso
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Modelo | E15 |
| Formas de apertura | Huella / Tarjeta IC / Contraseña / Llave mecánica |
| Sistema de operación | Indicaciones de voz clásicas |
| Capacidad de usuarios | 100 grupos |
| Lector de huella | Sensor semiconductor |
| Tiempo de identificación | ≤ 0.5 s |
| Entrada de contraseña | Tecla táctil |
| Función de contraseña | Contraseña virtual / protección de contraseña |
Construcción e instalación
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Colores | Matt Golden / Black |
| Materiales | Zinc Alloy + ABS |
| Material de pantalla | Tempering Glass |
| Cerraduras / mortise compatibles | J6068EX, J6068W, J6068L |
| Gancho superior/inferior | Soportado |
| Cilindro | Grado C |
| Llaves mecánicas | 2 |
| Espesor de puerta | 45–100 mm |
Energía y ambiente
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Alimentación | 4 baterías alcalinas AA de 1.5V |
| Ambiente de trabajo | -20°C a 75°C |
| Recordatorio de batería baja | Indicado en fuente oficial |
| Puerto de emergencia | No especificado en la fuente |
Validación antes de entregar
Confirmar que la puerta cierre libremente, que el pestillo no roce, que la manilla accione correctamente y que el administrador quede registrado antes de agregar usuarios.
Uso diario de la cerradura
Abrir con huella
Toque o active la cerradura. Coloque el dedo registrado sobre el lector de huella.
Espere la verificación. Si la huella coincide, accione la manilla para abrir.
Abrir con contraseña
Toque el panel táctil. Ingrese la contraseña registrada.
Confirme con #. Al aprobarse, accione la manilla para abrir.
Abrir con tarjeta IC
Active el panel. Acerque la tarjeta IC registrada al área de lectura.
Abra la puerta. Una vez validada, accione la manilla.
Abrir con llave mecánica
Use la llave de respaldo. Utilícela cuando la cerradura no pueda abrir por métodos electrónicos.
Guárdela fuera del apartamento. Debe quedar disponible para emergencias.
Configuración inicial
Estos pasos preparan la cerradura para dejar de usar el modo demo y registrar el primer administrador.
1. Modo demo
Tocar la pantalla.
Probar un método de desbloqueo: huella / contraseña / tarjeta IC.
2. Configurar administrador
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar al modo maestro.
Colocar 6 veces una huella, variando la posición.
Introducir una contraseña de 6–8 dígitos y luego #.
Volver a introducir la contraseña y luego #.
Apoyar tarjeta IC o presionar * para saltar.
Éxito.
1. Por defecto, el sistema asigna el ID 01 al administrador.
2. Al agregar por primera vez al administrador, es imprescindible agregar una contraseña. No se puede saltar ese paso. Si se omite, presionar * para salir del sistema y volver a intentar.
Registrar usuarios
Use esta secuencia para agregar usuarios con huella, contraseña y/o tarjeta IC.
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar en modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Presionar 1 para agregar usuario o * para salir.
Ingresar número de usuario a agregar 02–99 y luego #.
Colocar la huella 6 veces o presionar * para saltar.
Ingresar una contraseña de 6–8 dígitos o presionar * para saltar.
Reingresar la contraseña y presionar #.
Apoyar tarjeta IC o presionar * para saltar.
Éxito.
Eliminar usuarios
Use esta secuencia para borrar una credencial específica o todo el ID de usuario.
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar en modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Tocar 2 para borrar usuarios.
Ingresar ID de usuario 02–99 y tocar #.
Tocar 1 para borrar huella.
Tocar 2 para borrar contraseña.
Tocar 3 para borrar tarjeta IC.
Tocar 6 para borrar todo el ID.
Éxito.
Configuración Wi‑Fi y sistema
5. Configuración Wi‑Fi (opcional / si aplica)
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar en modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Tocar 3 para configuración de red.
Modo de vinculación.
Seguir los pasos de la app.
Éxito.
6. Configuración de sistema
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar en modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Tocar 4 para configuración de sistema.
1: consultar número de serie.
2: consultar hora y fecha.
3: consultar versión de software.
4: volumen, nivel 1–4.
6: timbre, 1 activar / 2 desactivar.
7: configuración de idioma.
Prueba, fecha y volumen
7. Modo de prueba / error
Tocar la pantalla.
Doble click en # para entrar al modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Presionar 5 para modo de prueba y error.
Tocar 1 para encender.
Tocar 2 para apagar.
Éxito.
8. Fecha y hora
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar en modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Tocar 6 para configuración de fecha y hora.
Ingresar DÍA-MES-AÑO-HR-MIN o presionar * para salir.
Éxito.
9. Volumen
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar al modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Presionar 3 para configuración de sistema.
Presionar 2 para configuración de volumen.
Presionar 1–4 para seleccionar el nivel de volumen.
Éxito.
Reset, información y soporte
10. Reseteo de fábrica
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar al modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Tocar 0 para reseteo de fábrica.
Presionar # para confirmar o * para salir.
Éxito.
11. Ver información
Tocar el panel táctil.
Doble click en # para entrar en modo maestro.
Identificarse como administrador con contraseña o huella.
Tocar 4 para información de sistema o * para salir.
Tocar 1 para ID de la cerradura, 2 para fecha y hora, o 3 para versión de software.
Éxito.
Mantenimiento recomendado
- Usar baterías alcalinas AA de buena calidad.
- Cambiar las baterías cuando indique batería baja.
- No golpear el panel táctil ni forzar la manilla.
- Limpiar con paño seco y suave.
- Mantener las llaves mecánicas fuera del apartamento.
Soporte Service Home Tech
WhatsApp: +507 6698-5872
Correo: info@servicehometech.com
Instagram: @servicehomeT
Preguntas frecuentes sobre la cerradura inteligente E15
Respuestas rápidas para propietarios, administradores y usuarios finales que reciben una cerradura inteligente E15 instalada por Service Home Tech.
¿Cómo se abre la cerradura inteligente E15?
La cerradura E15 puede abrirse con huella dactilar, contraseña, tarjeta IC o llave mecánica de respaldo.
¿Cuántas veces debo registrar la huella?
Durante el registro, coloque la huella 6 veces variando ligeramente la posición del dedo para mejorar la lectura.
¿Qué hago si la cerradura bloquea los intentos?
Espere el tiempo indicado por la cerradura o utilice la llave mecánica de respaldo. Esto ocurre después de varios intentos incorrectos.
¿La cerradura E15 puede vincularse con Tuya Smart?
La vinculación con Tuya Smart es opcional y depende de la versión instalada. Para configurarla se debe usar una red WiFi 2.4 GHz.